Coordinador de inscripción y extensión bilingüe (hmong/inglés) Job at Metro Meals on Wheels, Minneapolis, MN

QW5DQVVzdkJRVXo2ZzVNblhFa2xhR2w3RUE9PQ==
  • Metro Meals on Wheels
  • Minneapolis, MN

Job Description

Metro Meals on Wheels busca agregar un representante de servicios de inscripción amigable y extrovertido para los clientes, programas de miembros y cuidadores de Meals on Wheels a medida que inscriben a los clientes para recibir comidas a domicilio. El Representante de Servicios de Inscripción ayudará a los clientes nuevos y actuales con las opciones disponibles para ellos en la comunidad y ayudará a navegar el proceso. Este individuo poseerá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los miembros de nuestra comunidad. Sirve como portavoz de Meals on Wheels para formar relaciones de colaboración y apoyo con la comunidad Hmong. A medida que Metro Meals on Wheels continúa expandiendo su alcance dentro de la comunidad, este puesto requiere hablar inglés y hmong con fluidez.

Deberes esenciales

  • Pide a los miembros de la comunidad que residen en el área de Twin Cities que proporcionen información sobre Meals on Wheels y posibles fuentes de financiación / apoyo.
  • Proporcionar alcance en la comunidad que se beneficiará al recibir Meals on Wheels.
  • Trabajar en cooperación con otras agencias para coordinar los servicios.
  • Determinar la elegibilidad financiera de Medicaid para miembros potenciales. Ayude con la solicitud de Medicaid según sea necesario, recopile la verificación financiera pertinente, procese la solicitud y envíe la verificación al condado.
  • Brindar acceso a asistencia de traducción / interpretación.
  • Brinda asistencia personalizada a los miembros de la comunidad para facilitar la inscripción de Meals on Wheels.
  • Llevar a cabo una evaluación de elegibilidad, según sea necesario.
  • Comuníquese con los administradores de casos y los programas Meals on Wheels.
  • Obtenga información demográfica, financiera y de seguros precisa del cliente.
  • Comunicarse con los sitios miembros de Meals on Wheels para facilitar la entrega de comidas a domicilio.
  • Extrovertido, emprendedor, cómodo hablando en nombre y representando a Metro Meals on Wheels con audiencias externas.
  • Responda preguntas generales sobre Meals on Wheels mientras se comunica con los cuidadores y los destinatarios.
  • Trabaje con el director de marketing de MMOW para lanzar una campaña en las redes sociales para educar a la comunidad sobre Meals on Wheels.
  • Cree estrategias con el Equipo de alcance cultural para evaluar y encontrar nuevas formas de llegar a personas y organizaciones.
  • Seguimiento de datos e informes estadísticos según sea necesario.
  • Capaz de viajar dentro del área metropolitana de Twin Cities para participar en actividades de divulgación.
  • Participe en eventos de Meals on Wheels y reuniones de agencias.
  • Otras funciones asignadas.

Educación y experiencia

  • Educación, experiencia en Servicios Sociales y Humanos, Licenciatura en Trabajo Social o experiencia equivalente.

Habilidades, conocimientos y habilidades:

  • Se requiere bilingüe hmong/inglés.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento y comprensión de MN Medicaid y el proceso de solicitud.
  • Excelente servicio al cliente, habilidades organizativas y de seguimiento.
  • Conocimiento de las políticas y procedimientos de cumplimiento de HIPAA.
  • Competente en el uso de aplicaciones informáticas de Microsoft Office; MS Word, Excel y Outlook y experiencia en bases de datos.
  • Gestión eficaz del tiempo y capacidad para priorizar el flujo de trabajo.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
  • Capacidad para trabajar de forma remota y en un entorno de oficina.
  • Actitud profesional y cortés.
  • Capaz de trabajar eficazmente en una agencia impulsada por una misión cuyos clientes y personal exhiben una diversidad significativa con respecto a la raza, etnia, orientación de género, estatus socioeconómico, nacionalidad y religión.

Licencias y / o Certificaciones:

  • Transporte confiable, licencia de conducir válida de Minnesota y seguro de automóvil.
  • Debe poder pasar la verificación de antecedentes.

Nota: Nada en esta descripción de trabajo restringe el derecho de la gerencia a asignar o reasignar deberes y responsabilidades a este trabajo en cualquier momento.

Posición abierta hasta llenar. Para enviar una carta de presentación por correo electrónico y currículum a Mary Plasencia en mary@meals-on-wheels.com.

Metro Meals on Wheels es un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa y no discriminará a ninguna persona por motivos de raza, religión, origen nacional o sexo en violación del Título VII. Metro Meals on Wheels prohíbe la discriminación contra los empleados, los solicitantes de empleo por motivos de edad, raza/color, discapacidad, estado civil, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado familiar, información genética o estado de veterano. UNA ACCIÓN AFIRMATIVA, IGUALDAD DE OPORTUNIDADES EMPLEADOR M/FH DV.

Job Tags

Similar Jobs

GRAND BK CORP

Ecommerce Specialist Job at GRAND BK CORP

Join our Team as a E-Commerce Specialist Location: Carlstadt, NJ Employment Type: Full Time Department: HSV E-Commerce Who We Are At Grand BK, the procurement powerhouse behind H Mart, were not just moving productswere building connections through food...

Fame Foundry

Copywriter Job at Fame Foundry

 ...both for client projects and for Fame Foundrys publications, including Fame Foundry Magazine and the Fame Foundry Marketing Minute podcast.To thrive in this role, you must be a verbal chameleon who can embody the tone and voice of any brand in any platform. Youll also... 

Upward On

Leasing Administrator Job at Upward On

 ...Opportunity This is an opportunity for a Leasing Administrator to join a privately owned...  ...organized, client-oriented real estate agent to work on the administrative functions...  ...and offers an unparalleled residential experience. They are committed to excellence in everything... 

Marriott

Coffee Cart Server - Barista Job at Marriott

**Additional Information****Job Number** 25095640**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** The Ritz-Carlton Laguna Niguel, One Ritz Carlton Drive, Dana Point, California, United States, 92629VIEW ON MAP (**Schedule** Part Time**Located Remotely?** N...

Career Group

Executive Assistant to CEO @ Consumer Goods Brand in Miami, FL Job at Career Group

 ...Ideally has experience working in Consumer Goods or Private Equity. Although this role is mainly remote, this individual must live in Miami, FL. You can use WorkGrades to collect and manage your references for free and share them with us or anyone else you choose...